Avaliações online costumam ser a primeira coisa que um cliente em potencial olha antes de escolher um restaurante, uma loja ou um serviço, e as avaliações do Google também influenciam o quanto seu negócio aparece bem posicionado nas buscas locais. O problema é que pedir uma avaliação quase nunca funciona se exige mais de dois toques no celular.
Por que as avaliações do Google importam
Ter avaliações recentes e positivas gera confiança nos novos clientes e ajuda diretamente seu posicionamento local no Google Maps e na busca do Google. Negócios com mais avaliações (e mais recentes) costumam aparecer mais acima e recebem mais cliques.
Passo 1: pegue seu link direto de avaliações do Google
Abra seu Perfil da Empresa no Google e procure a opção "Pedir avaliações" ou "Compartilhar formulário de avaliação": o Google te dá um link curto que leva direto para as estrelas e o campo de comentário, sem o cliente precisar procurar sua empresa antes.
Passo 2: transforme esse link em um código QR
- Abra o gerador de código QR online gratuito e escolha o tipo de código QR URL.
- Cole seu link de avaliações do Google.
- Ative a opção de código QR dinâmico se quiser poder mudar o destino depois ou ver quantas pessoas escaneiam.
- Personalize as cores e adicione sua logo para combinar com sua marca.
- Baixe para imprimir ou compartilhe digitalmente.
Onde colocar seu código QR de avaliações
- No balcão ou caixa, ao lado de uma plaquinha "Gostou da visita? Deixe sua avaliação!".
- Nos recibos impressos.
- Em um suporte de mesa em restaurantes e cafés.
- Em um adesivo na vitrine.
- Em um cartão de agradecimento dentro de um pedido ou entrega.
Dicas para conseguir mais escaneamentos
Peça no momento certo, logo após uma experiência positiva, não antes. Uma frase curta e simpática ao lado do código QR funciona melhor do que o código sozinho: algo como "Gostou da visita? Escaneie e deixe sua avaliação, leva só 30 segundos".
Perguntas frequentes
Funciona para outras plataformas também? Sim, você pode criar um código QR da mesma forma para um link do TripAdvisor, Facebook ou qualquer outra página de avaliações; só precisa ser uma URL.
Pedir avaliações assim vai contra as regras do Google? Não. Pedir avaliações aos clientes é permitido e incentivado pelo Google; o que é proibido é oferecer algo em troca (desconto, brinde) por uma avaliação positiva, ou avaliar o próprio negócio.
