Online-Bewertungen sind oft das Erste, was ein potenzieller Kunde prüft, bevor er sich für ein Restaurant, ein Geschäft oder eine Dienstleistung entscheidet – und Google-Rezensionen beeinflussen speziell auch, wie hoch dein Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen rangiert. Das Problem ist, dass das Bitten um Bewertungen selten funktioniert, wenn es mehr als ein paar Klicks erfordert.
Warum Google-Rezensionen wichtig sind
Ein stetiger Strom aktueller, positiver Bewertungen schafft Vertrauen bei neuen Kunden und verbessert direkt dein lokales SEO-Ranking bei Google Maps und der Google-Suche. Unternehmen mit mehr (und aktuelleren) Bewertungen erscheinen tendenziell weiter oben und werden häufiger angeklickt.
Schritt 1: Hole dir deinen direkten Google-Rezensionslink
Öffne dein Google Unternehmensprofil und suche nach der Option "Um Rezensionen bitten" oder "Rezensionsformular teilen" – Google gibt dir einen kurzen Link, der Kunden direkt zur Sternebewertung und zum Kommentarfeld führt, ohne dass sie dein Unternehmen erst suchen müssen.
Schritt 2: Verwandle diesen Link in einen QR-Code
- Öffne den kostenlosen Online-QR-Code-Generator und wähle den QR-Code-Typ URL aus.
- Füge deinen Google-Rezensionslink ein.
- Aktiviere die Option für dynamische QR-Codes, wenn du das Ziel später ändern oder sehen möchtest, wie viele Personen ihn scannen.
- Passe die Farben an und füge dein Logo hinzu, damit er zu deinem Branding passt.
- Lade ihn herunter und drucke ihn, oder teile ihn digital.
Wo du deinen Rezensions-QR-Code anzeigen solltest
- Am Tresen oder an der Kasse, neben einem kleinen Schild mit "Hat es dir bei uns gefallen? Hinterlasse uns eine Bewertung!".
- Auf gedruckten Kassenbons.
- Auf einem Tischaufsteller in Restaurants und Cafés.
- Auf einem Aufkleber am Schaufenster.
- Auf einer Dankeskarte, die einer Lieferung oder einem Kauf beiliegt.
Ein paar Tipps für mehr Scans
Frage im richtigen Moment – direkt nach einer positiven Erfahrung, nicht vorher. Ein kurzer, freundlicher Hinweistext neben dem QR-Code funktioniert besser als der Code allein: etwa "Hat es dir gefallen? Scanne und hinterlasse uns eine Bewertung – dauert nur 30 Sekunden."
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert das auch für andere Plattformen? Ja – du kannst auf die gleiche Weise einen QR-Code für TripAdvisor, Facebook oder jeden anderen Rezensionslink erstellen, er muss nur eine URL sein.
Verstößt es gegen die Google-Richtlinien, auf diese Weise um Bewertungen zu bitten? Nein. Kunden um Bewertungen zu bitten, ist von Google erlaubt und sogar erwünscht – gegen die Richtlinien verstößt es, Anreize (Rabatte, kostenlose Artikel) im Austausch für eine positive Bewertung anzubieten oder das eigene Unternehmen selbst zu bewerten.